De Business Controller: de copiloot van jouw scale-up raket
Het laten groeien van een bedrijf is als het lanceren van een raket: spannend, ambitieus en vol uitdagingen. Als founder ben je steengoed in je vak en heb je in de startupfase veel geleerd over business development en ondernemen. Maar, zodra het bedrijf de scale-up fase ingaat, ontstaan er nieuwe uitdagingen. En dat is precies waar Glenn ten Bookum als Business Controller in beeld komt.
De uitdagingen van een scale-up
De vraag naar je product neemt toe en je hebt personeel nodig om op te schalen. Dit personeel moet worden geonboard, getraind en gemanaged. Waar je eerst alles zelf zag gebeuren, wordt het met 25 medewerkers al lastiger – laat staan met vijftig of honderd man personeel. Je wilt immers jouw kwaliteitsstandaarden binnen de omgang met klanten behouden.
Bovendien vragen investeerders om frequenter en diepgaander financieel inzicht – een jaarlijkse check met je accountant is dan niet genoeg. Het risico? Je belandt in een eindeloze cyclus van brandjes blussen. En hoewel je als kind altijd al brandweerman had willen worden, is dit niet helemaal hoe je jouw avontuur als ondernemer had voorgesteld.
De kracht van ritme en structuur
Gelukkig is er een goede manier om dit te voorkomen: tijdig ritme en structuur aanbrengen in je onderneming. Klinkt dat saai? Wellicht, maar het is juist de basis voor creativiteit en leren, zeker wanneer de organisatie groeit. Als Business Controller met tien jaar ervaring in scaling-up, weet Glenn hoe je dit effectief inricht. Dat begint met zorgen dat de neuzen dezelfde kant op staan: Waar wil je over 5 jaar staan? En over 1 jaar? En volgend kwartaal?
Hoe meet je of je on-track bent met deze doelen en of de stappen een gewenst effect geven? Ook daar helpt een Business Controller bij door:
- Heldere KPI’s op te stellen op basis van beschikbare data;
- KPI’s inzichtelijk te maken voor het management;
- Uitkomsten te analyseren en aanbevelingen te doen voor verbetering.
Cashflow: de levenslijn van je onderneming
Naast structuur, is cashflow cruciaal – en een grote zorg – als je groeit. Hoe lang hebben we nog voordat het geld op is? Wat doen we om langer door te kunnen? Wanneer moeten we funding ophalen? Wat kunnen we doen om sneller van verkoop tot levering te komen? Factureren we op tijd en hoe zorgen we dat klanten op tijd betalen?
Door grip te krijgen op deze financiële vragen, zorg je ervoor dat jouw bedrijf financieel gezond blijft en klaar is voor de volgende stap.
Jij bestuurt de raket, de Business Controller behoudt koers
Een eerdere scale-up directeur van Glenn vergeleek het runnen van een bedrijf ooit met het bouwen van een raket, terwijl je hem al aan het besturen bent. Hoe fijn is het dan om een copiloot te hebben die de metertjes voor je in de gaten houdt en jou regelmatig informeert of je nog op koers ligt? Zodat jij je kunt focussen op het verder bouwen aan jouw raket.
En net als bij zeilen, draait scaling-up om de juiste koers bepalen en flexibel bijsturen wanneer nodig – een vaardigheid die Glenn zowel op het water als in het bedrijfsleven beheerst.

Bij FYBE Finance bieden we finance-as-a-service. Zo leveren we ervaren financials al vanaf één dag in de week. En omdat jouw onderneming groeit, schalen wij met jou mee! Lees meer hierover in Finance as a Service: het ideale alternatief voor start-ups, scale-ups en het MKB.